FAQ - Perguntas frequentes.

FAQ - Perguntas frequentes.

O que é a MedVita?

A Medvita facilita o acesso a consultas e exames particulares com valores acessíveis, sem necessidade de pagar mensalidade ou taxa de adesão.

A MedVita trabalha com planos de saúde?

Não, a MedVita não é um plano de saúde. Oferecemos atendimento médico acessível sem mensalidades, onde você só paga pelos serviços que realmente precisa.

Preciso pagar alguma mensalidade para usar os serviços da MedVita?

Não! Aqui você só paga pelo exame ou consulta que deseja realizar, sem mensalidades ou taxas extras.

Há algum custo de adesão para utilizar os serviços da MedVita?

Não! Você não precisa pagar nada para se cadastrar ou utilizar nossos serviços. Basta entrar em contato e agendar seu exame ou consulta.

Preciso ter uma carteirinha para ser atendido?

Não! Nosso cadastro é eletrônico, então basta informar seus dados no momento do agendamento e apresentar a nossa guia na hora do atendimento.

Como faço para agendar uma consulta ou exame?

Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp/telefone ou presencialmente em uma de nossas unidades. Informamos os valores, formas de pagamento e disponibilidade para escolher a melhor opção.

Como faço para agendar uma consulta ou exame?

Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp/telefone ou presencialmente em uma de nossas unidades. Informamos os valores, formas de pagamento e disponibilidade para escolher a melhor opção.

Preciso emitir sempre uma guia presencial?

Não! Enviamos também digitalmente pelo WhatsApp ou e-mail. Você pode apresentá-la pelo celular no momento do atendimento.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos PIX e link de pagamento para a retirada das guias digitais. Se optar por pagar presencialmente, aceitamos dinheiro e cartões de débito e crédito.

Posso parcelar exames e consultas?

Sim! Na Medvita, você pode parcelar seus exames e consultas em até 6x no cartão de crédito, de acordo com o valor mínimo por parcela pré-estabelecido. Também aceitamos Pix e dinheiro. Fale com nossa equipe para verificar as condições e escolher a melhor forma de pagamento para você!

É necessário encaminhamento médico para fazer exames?

Depende do exame. Alguns podem ser realizados sem encaminhamento médico. Entre em contato para verificar a necessidade no seu caso.

Os exames são feitos na unidade da MedVita?

Não realizamos exames em nossa unidade. Encaminhamos você para clínicas e laboratórios parceiros que oferecem atendimento de qualidade e preços reduzidos.

Posso agendar exames para outra pessoa?

Claro! Você pode agendar exames e consultas para familiares ou outras pessoas, desde que forneça os dados corretos da pessoa que será atendida.

O atendimento da MedVita recebe áudios e ligações?

Sim! Nosso atendimento é humanizado, e você pode falar conosco por mensagem de texto, áudio ou ligação e sempre estaremos a postos para lhe atender. 

Qual o horário de funcionamento?

Segunda a sexta: 08h às 18h.
Sábados: 09h às 12h.

Em quanto tempo terei resposta ao entrar em contato?

Nosso atendimento é rápido! Durante nosso horário de funcionamento, respondemos quase imediatamente. Caso entre em contato fora do horário, retornaremos assim que possível.

Sou médico ou clínica e quero ser parceiro da MedVita. Como faço?

Se você é um profissional de saúde e deseja fazer parte da nossa rede de atendimento, entre em contato através da nossa página Quero ser Parceiro.